Para administradores de fincas
Cada incidencia bajo control
Una plataforma sencilla e intuitiva para que los administradores de fincas ahorren tiempo.
Mejor coordinación, menos interrupciones
- Úsala junto al software habitual de tu despacho
- Puesta en marcha sin coste para clientes piloto
- 15 días de prueba gratuita
¿Qué es Koralia?
Koralia es una plataforma de gestión de incidencias para administradores de fincas. Reúne en un único espacio la comunicación entre vecinos, despacho y proveedores: el vecino avisa escaneando el QR de su comunidad, el despacho decide cómo atenderla y asigna a un proveedor, y el proveedor informa del avance y documenta el trabajo hasta el cierre. Se usa junto al software de gestión habitual del despacho.
Y tú, ¿cómo las gestionas? ¿Cuánto tiempo te lleva?
Avisos por todas partes
Llamadas, WhatsApp y correos de vecinos que hay que reunir antes de actuar.
Perseguir al proveedor
Mensajes de seguimiento para saber si ya fue, cuándo vuelve y cómo quedó.
Historial disperso
Buscar qué se hizo, quién y cuándo cada vez que el vecino vuelve a preguntar.
Todo el trabajo en un mismo sitio
Centraliza
Reúne la comunicación sobre las incidencias entre vecinos, despacho y proveedores en un espacio común.
Coordina
Asigna las actuaciones a tus proveedores, consulta su estado y prioriza los asuntos pendientes. Usa las métricas para detectar dónde mejorar la gestión de tu despacho.
Ahorra
Dedica menos tiempo a buscar información y repetir gestiones. Reduce las llamadas y los mensajes de seguimiento.
Cómo funciona
Del aviso al cierre, un recorrido compartido
Tres actores, un mismo hilo: cada incidencia avanza sin que tengas que reenviar información.
- 1Vecino
El vecino comunica
Escanea el QR de la comunidad y describe la incidencia.
- 2Despacho
Tu despacho revisa
Recibe la información del vecino y decide cómo atender la incidencia.
- 3Proveedor
El proveedor actúa
Recibe el encargo, informa del avance y documenta el trabajo realizado.
La plataforma
Tu despacho, de un vistazo
Un panel claro con lo que está abierto, lo que se ha cerrado y dónde se atasca el trabajo. Así se ve Koralia.
Qué incluye
Pensada para el día a día de un despacho
QR por comunidad
Cada comunidad tiene su código QR: el vecino avisa desde el móvil, sin instalar nada ni llamarte.
Incidencias con estados claros
De Recibida a Cerrada, pasando por Asignada, En ejecución, Completada y Factura enviada: sabes en qué punto está cada una.
Proveedores y profesiones
Organiza tus proveedores por oficio y asígnales cada actuación desde la propia incidencia.
Todas tus comunidades
Gestiona varias comunidades en un solo lugar, con su historial de incidencias separado y ordenado.
Métricas de gestión
Totales, abiertas, cerradas y evolución mensual para detectar dónde mejorar la gestión de tu despacho.
Asistente de IA
Un asistente que ayuda a registrar y encauzar incidencias conversando, para que el alta sea más rápida.
Portal del vecino
El vecino consulta sus incidencias y su estado sin tener que escribirte para preguntar.
Convive con tu software
Úsala junto al software habitual de tu despacho: Koralia se especializa en incidencias, no pretende sustituirlo.
Programa piloto
Únete al programa piloto
Seis meses con tarifa reducida y 15 días de prueba gratuita.
Starter
Precio estándar:
69 €Hasta 15 comunidades
Precio piloto
29€/mes
sin IVA
- Más elegido
Profesional
Precio estándar:
119 €De 16 a 40 comunidades
Precio piloto
49€/mes
sin IVA
Despacho
Precio estándar:
209 €De 41 a 100 comunidades
Precio piloto
89€/mes
sin IVA
Ilimitado
Precio estándar:
329 €Todas las que desees
Precio piloto
139€/mes
sin IVA
Cuotas sin IVA
Lo dejamos todo preparado
Puesta en marcha sin coste para clientes piloto. (precio estándar: 499 €)
Configuramos Koralia, cargamos tus datos y formamos a tu equipo en dos sesiones.
Preguntas frecuentes
Lo que suelen preguntarnos
¿Qué es Koralia?
Koralia es una plataforma de gestión de incidencias para administradores de fincas. Reúne en un espacio común la comunicación entre vecinos, despacho y proveedores, desde el aviso hasta el cierre de cada incidencia.
¿Para quién es Koralia?
Para administradores de fincas y despachos que gestionan incidencias de varias comunidades de propietarios y quieren dedicar menos tiempo a buscar información, repetir gestiones y hacer llamadas de seguimiento.
¿Sustituye a mi software de gestión de fincas?
No. Koralia es una plataforma especializada en gestión de incidencias y está pensada para usarse junto al software habitual de tu despacho.
¿Cómo comunica una incidencia el vecino?
Escaneando el código QR de su comunidad con el móvil y describiendo la incidencia. El aviso llega a tu despacho dentro de Koralia, sin llamadas ni mensajes sueltos.
¿Qué hace el proveedor en Koralia?
Recibe el encargo que le asignas, informa del avance y documenta el trabajo realizado. Tú consultas el estado en la plataforma sin tener que preguntarle.
¿Qué estados tiene una incidencia?
Recibida, En revisión, Asignada, Enviada, En ejecución, Completada, Factura enviada, Cerrada y Cancelada.
¿Cuánto cuesta Koralia?
Hay cuatro planes según el número de comunidades. Precio estándar mensual, sin IVA: Starter (hasta 15 comunidades) 69 €, Profesional (de 16 a 40) 119 €, Despacho (de 41 a 100) 209 € e Ilimitado 329 €. En el programa piloto pagas 29 €, 49 €, 89 € y 139 € al mes respectivamente durante seis meses.
¿Qué incluye el programa piloto?
Seis meses con tarifa reducida, 15 días de prueba gratuita y puesta en marcha sin coste (precio estándar: 499 €): configuramos Koralia, cargamos tus datos y formamos a tu equipo en dos sesiones.
¿Cómo puedo empezar?
Solicita una demo desde la web o llamando al +34 661 471 766. Te mostramos Koralia con tu caso y, si encaja, preparamos tu entorno.
Y tú, ¿cómo las gestionas?
Cuéntanos tu caso y te mostramos cómo Koralia puede ayudarte.
o llámanos al+34 661 471 766
Detrás de Koralia: Fernando Centeno, CEO · Jaime Marco, CTO